Mobile Technologie könnte südafrikanischen Bauunternehmen helfen, die Produktivität zu steigern, wenn sie angesichts eines langen Brancheneinbruchs versuchen, die Effizienz zu optimieren, schreibt er Matthew Kibby, VP Enterprise, Afrika und Naher Osten bei Salbei.
In der südafrikanischen Bauindustrie ist mobile Technologie eine Selbstverständlichkeit. Auftragnehmer und Projektmanager vor Ort verwenden Smartphones, um Bilder und Textnachrichten aufzunehmen sowie E-Mails zu senden und zu empfangen.
Bauunternehmen nutzen jedoch aus zwei Gründen nicht das volle Potenzial der Mobiltechnologie:
- Viele mobile Tools lassen sich nicht in die Back-Office-Systeme integrieren, mit denen Auftragnehmer ihre Geschäfte betreiben.
- Die Branche sieht die Einführung neuer Technologien konservativ.
Da mobile Lösungen immer einfacher zu integrieren und zu verwenden sind, fällt das erste Problem allmählich weg. Zum zweiten steht die Bauindustrie unter dem Druck, die Produktivität von Menschen und Vermögenswerten angesichts steigender Kosten zu verbessern. Es muss auch die Geschäftsprozesse nach einem siebenjährigen Wachstumseinbruch und dem Ergebnis einer Untersuchung der Wettbewerbskommission zu Branchenabsprachen optimieren.
Feld und Büro verbinden
Heutzutage sind die meisten mobilen Anwendungen für die Bauindustrie Punktlösungen.
Sie lösen ein bestimmtes Problem gut, verbinden ihre Daten jedoch nicht mit anderen Elementen in der Organisation. Dies bedeutet, dass Möglichkeiten zur Rationalisierung von Prozessen verpasst werden, indem die Notwendigkeit einer redundanten Datenerfassung verringert wird, und dass Daten verwendet werden, um einen besseren Einblick in das Unternehmen zu erhalten.
Projektmanager oder Superintendenten auf der Baustelle verwenden möglicherweise eine mobile App, um beispielsweise Materialien zu bestellen. Diese Daten werden jedoch möglicherweise nicht automatisch an die Abrechnungs- und Finanzsysteme weitergeleitet. Jemand im Büro muss diese Daten häufig erneut erfassen, um den Aufwand zu verdoppeln und menschliches Versagen einzuschleichen. Daher besteht der nächste Schritt für Bauunternehmen darin, auf der Baustelle verwendete Apps mit ihren Unternehmensverwaltungssystemen zu verknüpfen.
Wenn diese Art der Integration stattfindet, haben Führungskräfte ein viel ganzheitlicheres Bild davon, was mit jedem Projekt passiert. Dies bedeutet wiederum, dass jeder vor Ort und im Büro bessere Entscheidungen treffen kann. Sie verfügen außerdem über einen zuverlässigen Prüfpfad für die Projektabläufe, und Führungskräfte der C-Suite können eine ganzheitliche Sicht auf die Leistung über mehrere Projekte hinweg erhalten.
Richtige Größe der mobilen Lösung
Durch die zunehmende Integration von Back-Office in mobile Lösungen haben Auftragnehmer mehr Auswahlmöglichkeiten, um die Anforderungen eines Projekts optimal zu erfüllen.
Viele Jobs benötigen nur eine geringe Mobilität, um Zeichnungsänderungen einfacher anzeigen, RFIs verarbeiten und tägliche Erfahrungsberichte einreichen zu können. Andere Projekte sind komplexer und erfordern robustere Kollaborationssysteme, um sicherzustellen, dass alle Akteure - Eigentümer, Architekt, Ingenieur und Subunternehmer - synchron bleiben. Mit der für eines dieser Szenarien verfügbaren Back-Office-Integration können Auftragnehmer ihre Projekte so einstufen, dass ein umfangreiches Kollaborationssystem erforderlich ist und nur ein leichtes Mobilitätswerkzeug erforderlich ist.
Mobile Lösungen bieten Personalabteilungen auch die Möglichkeit, Daten zu sammeln, um die Produktivität und Leistung der Mitarbeiter zu optimieren. Obwohl die Arbeitskosten in Südafrika und im übrigen Afrika im Vergleich zum Rest der Welt relativ niedrig sind, sehen viele Baukonzerne eine hohe Produktivität als wichtigen Hebel für die finanzielle Leistung.
Mit einer integrierten Business Management-Lösung und einer Human Capital Management (HCM) -Plattform mit starker mobiler Funktionalität können Baufirmen umfangreichere Daten über die Belegschaft sammeln und analysieren - von Arbeitszeit und Standort. Sie können sogar Internet-of-Things-Sensoren verwenden, um den Kohlendioxidgehalt zu überwachen, dem Arbeitnehmer ausgesetzt sind.
Wearables werden ein neues Maß an Raffinesse bringen, das tiefgreifende Auswirkungen auf Unternehmen in diesem Bereich haben wird. Intelligente Westen mit eingebetteten GPS-Sensoren und intelligenten Brillen könnten künftig zur Erfassung der Biometrie, der Herzfrequenz, des Standorts und mehr von Arbeitnehmern verwendet werden. Diese Informationen könnten dazu beitragen, eine sicherere Belegschaft zu formen, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Von der Erklärung der Vergangenheit bis zur Vorhersage der Zukunft
Fortschritte wie diese ermöglichen es Bauunternehmen heute, ihre Belegschaft in einem bisher nicht möglichen Ausmaß zu verfolgen und zu messen. Mithilfe von HCM-Systemen können Manager nahezu in Echtzeit gesammelte Daten messen, leiten und interpretieren und Feedback an Entscheidungsträger und Mitarbeiter vor Ort geben.
Unternehmen beginnen, sich von der historischen Berichterstattung zu mehr Prognosefähigkeiten zu entfernen - sie können vorhersagen, wie sich die Belegschaft in Zukunft entwickeln wird, anstatt einfach zu erklären, warum die Produktivität im letzten Quartal eingebrochen ist oder warum es mehr Arbeitsunfälle als gewöhnlich gab.
