Von Dennis Ayemba
Seit seiner Gründung hat The Italbuild Group ist ein institutioneller Importeur und Vertreiber von hochwertigen Baustoffen.
Das Unternehmen wurde in 1997 mit dem Ziel gegründet, Qualität in die kenianische Bauindustrie zu bringen. Laut Emanuela Nesta Veneziani, einer Direktorin der Italbuild Group, haben sie dies bisher in zwei Richtungen erreicht: Italbuild Construction, das bei der Nationalen Baubehörde in den Klassen NCA 1 Building Works, NCA 2 Water Works und NCA 3 Road Works registriert ist und Italbuild Imports, das sich auf die neuesten Dach- und Abdichtungslösungen spezialisiert hat.
Frau Veneziani ist der Ansicht, dass Garantien für Produkte häufig nur als Marketinginstrument für Hersteller oder Lieferanten vorgeschlagen werden. „Einige Unternehmen importieren Produkte, die erst seit 3- oder 4-Jahren auf dem Markt sind. Sie bieten günstigere Preise und längere Garantiezeiten als wir und die Kunden sind davon angezogen, aber die Unternehmen können nicht einmal ihre Garantiezeit herausfinden. “, sagte sie. "Wir haben Beweise für lange Garantien für Produkte, die bereits im Ausland gescheitert sind und die Gegenstand von Massenschadenshandlungen waren", fügte sie hinzu.
„Auf unsere Dachschindeln gewähren wir eine Garantie von 10 Jahren. Die beste Garantie ist jedoch der Name des Herstellers. Tegola Canadese Spa. Das Unternehmen ist ohne Zweifel das weltweit renommierteste Produktionsunternehmen mit einem einwandfreien Ruf. Alle Dächer, die in Kenia mit unseren Dachschindeln hergestellt wurden, sind auch nach 15-16 Jahren noch perfekt.
Gleiches gilt für Polyglass, den fortschrittlichsten Hersteller von APP-modifizierten Membranen, einem Unternehmen der Mapei-Gruppe. ein Riese im internationalen Abdichtungsgeschäft “, bekräftigte sie.
Der Regisseur besteht darauf, dass in der modernen Welt alle Profis auf einwandfreie Leistung und lange Garantien Wert legen, daher müssen sie auf höchstem Niveau sein, insbesondere bei technisch anspruchsvollen Projekten. Dann verfügen sie über professionelles Know-how, langjährige Erfahrung, ein breites Produktspektrum und sind in der Lage, für jedes Problem eine Lösung anzubieten.
„Viele Produkte sehen ähnlich aus, nur ein Fachmann kann ein fundiertes Urteil fällen. Einige Produkte sind für dieses Land nicht geeignet. andere können in Europa nicht angeboten werden, weshalb sie auf den afrikanischen Markt verlagert werden. Hier bei Scala gibt Ihnen unser Lieferant eine Garantie, die von einer Versicherungsgesellschaft mit internationalem Ruf abgesichert wird. Selbst wenn Scala morgen schließen sollte, hat der Kunde die Garantie des europäischen Lieferanten “, sagte Frau Veneziani.
„Es ist daher sehr wichtig, nach dem Unternehmen zu suchen, mit dem Sie gerade Geschäfte machen. Heutzutage ist alles im Web, Sie können weltweit nach Rechtsstreitigkeiten suchen, nach ihrer Erfahrung und nach der Anzahl der Projekte, die sie weltweit durchgeführt haben, insbesondere in Europa und Nordamerika, wo die Vorschriften sehr streng sind “, erklärte sie. „Unprofessionalität ist eine große Herausforderung in dieser Branche. Kunden müssen sehr vorsichtig sein mit Tricks skrupelloser Geschäftsleute, die schnell Geld verdienen und den Markt verlassen wollen “, riet sie.
Frau Veneziani ist der Ansicht, dass die Italbuild Group ihren Kunden technische Unterstützung bietet, um sicherzustellen, dass ihre Produkte ordnungsgemäß installiert sind. „Die meisten unserer Kunden sind Bauunternehmer, und in den 20-Jahren, in denen wir in der Branche tätig waren, haben wir die Bedürfnisse des Bauunternehmers verstanden. Wenn sie unser Produkt kaufen, stellen wir sicher, dass sie wissen, wie es installiert wird, denn wenn unser Produkt am Ende des Tages ausfällt, kommt es zu uns zurück.
Für den Fall, dass der Kunde das Produkt selbst installieren möchte, schicken wir ihm einen unserer Vorgesetzten, der die Struktur inspiziert und ihm gegebenenfalls Empfehlungen gibt. Bleiben Sie dann den Rest des Tages vor Ort und zeigen Sie, wie Sie die Empfehlungen umsetzen können “, sagte sie.
Sie wiederholt jedoch, dass es immer ratsam ist, nach Lieferung und Installation zu fragen, da Dächer und Abdichtungen ein technisches Geschäft sind und kein Produkt gut genug ist, um eine fehlerhafte Installation durchzuführen. „Unsere Handwerker wurden von den Herstellern im Ausland ausgebildet und werden im Laufe der Jahre weitergebildet. Wir haben Installateure, die seit 15-Jahren im Handel sind und bis zu einem gewissen Grad perfekt geschult wurden, da sie wissen, dass das Erfolgsgeheimnis im Detail liegt “, bestätigte sie.
Zu den zufriedenen Kunden der Italbuild-Gruppe zählen: Ministerien und staatliche Unternehmen wie das Ministerium für öffentliche Arbeiten, das Ministerium für Wohnungswesen, die Hafenbehörde von Kenia, das National Cereals and Produce Board, das Kenyatta International Conference Center, das Kenyatta National Hospital, die Kenya Airports Authority und das Kenya Bureau von Standards; Private Krankenhäuser wie das Nairobi Hospital und das MP Shah Hospital; Firmen wie Serena Hotels, Hilton Hotels, Sopa Lodges, Mobil Oil, Victoria Towers, Regent Management, Knight Frank und Sameer Group of Companies; und Berater wie Infinity Arch, Symbion Arch, Planungssysteme, SFA, DMJ, Vamos International und Space Form Studio. Sie haben auch Bauunternehmer als Kunden wie Parbat Seyani, Mavji Construction, Vakkep, Seyani Brothers, Epco Builders, Mistry Jadva Parbat, VK Construction, H. Young, Samani Builders, Sentrim Contracts, Milicons Construction, Esteel Construction, Jagat Singh.
Um mit den aktuellen Trends Schritt zu halten, erklärte Frau Veneziani, dass sie als erste Firma die Abdichtung von Gründächern im Land entwickelt und professionell umsetzt. Sie ging voran, um die Schweizer Botschaft als Beispiel für den Einsatz der Technologie zu nennen. „Außerdem importieren wir jetzt sehr neue selbstklebende Membranen zur Abdichtung von Flachdächern, Balkonen und Terrassen. Diese Membran wird nicht mit einem Brenner betrieben und ermöglicht Arbeiten unter schwierigen Bedingungen, bei denen eine Flamme nicht ratsam ist. Es ist ein neues Konzept auf dem Markt, dessen Registrierung möglicherweise einige Zeit in Anspruch nimmt, aber einige technische Vorteile bietet “, sagte sie. „Wir bringen alle sechs Monate eine neue Technologie auf den Markt. Außerdem bieten wir Osmose- / Kristallisationsabdichtungen für Betonkonstruktionen, HDPE-Membranen für Keller, Tanks und Stützmauern an. Wir arbeiten jetzt an den modernsten Abdichtungstechnologien für PVC- und TPO-Membranen, die sowohl auf Dächern als auch im Untergrund eingesetzt werden können “, fügte sie hinzu.
„Wir sind in Kenia bekannt, weil wir unsere Arbeit sehr ernst nehmen. Wir sind nicht die billigsten auf dem Markt, aber wenn Sie unsere Produkte verwenden, sind Sie auf das Leben eingestellt. Wir nehmen die Kundenbetreuung sehr ernst und gehen keine Kompromisse in Bezug auf Qualität oder Installationsverfahren ein und verwenden das gesamte Sortiment an Originalzubehör des Herstellers. Deshalb verlieren wir manchmal Geschäfte mit weniger gewissenhaften Betreibern auf diesem Markt, die gerne Abstriche machen “, erklärte Frau Veneziani.
Vor kurzem hat die Italbuild Group ihre Produktpalette für die Bauindustrie um ein weiteres Juwel erweitert: ein neues Unternehmen namens Scala Enterprises Limited, das sich auf Innenarchitektur und Produktion spezialisiert hat, mit dem Ziel, bei der Herstellung seiner Produkte in Kenia europäische Standards und italienischen Geschmack beizubehalten. „Mit über zwanzig Jahren Erfahrung in Italien möchten wir durch den Einsatz von Technologie und Innovation bei der Entwicklung unserer Produkte Marktführer in Kenia werden. Qualität ist unser Schlagwort “, sagte sie. Scala ist auf Innenarchitektur und Ausstattung wie Küchenmöbel, Schränke, Waschtische, Innentüren, Fußböden und T & G-Verkleidungen spezialisiert und kann Import und lokale Produktion auf höchstem Niveau mit einem Hauch von italienischem Geschmack und internationalem Know-how kombinieren.
„In unserem Team haben wir Italiener, Portugiesen, Asiaten, Kenianer aller Regionen und beiderlei Geschlechts. Es ist ein echtes internationales Umfeld, in dem jeder sein Bestes gibt. Wir nennen es die "Italbuild Familie". Wer sich der Italbuild-Familie anschließt, verlässt sie schließlich als Profi, bereit für die höchsten Ziele. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine professionelle Aus- und Weiterbildung an “, sagte sie stolz.
